Whatsappen met Rwanda

Communicatie tussen Wageningen en Ndiza verloopt via e-mail en whatsapp. Ik leg uit hoe dit werkt.

We hebben uiteraard elkaars e-mailadres. Een keer per drie maanden sturen wij vanuit hier en zij vanuit daar een e-mail met daarin een overzicht van het nieuws van die drie maanden. Hiermee houden we elkaar goed op de hoogte en dat is nodig. Deze mails gaan naar alle leden, zowel daar als hier, zodat iedereen weer bij is.

Afgezien van deze driemaandelijkse uitwisseling, verloopt de e-mailcommunicatie niet altijd zoals we willen. Vaak duurt het lang voordat er antwoord komt op een vraag van ons en dat frustreert ons soms enorm. Dat komt, denk ik, omdat een e-mail langs alle leden van de stichting  (hier) of comite (daar) moet voordat hij verstuurd kan worden. Bij ons gaat dat sneller dan bij hen, ten eerste omdat wij met minder zijn en ten tweede omdat wij meer achter de laptop zitten.

Nee, dan de whatsappgroep. Iedereen, zowel daar als hier, heeft een mobieltje. Die van hen doen niet onder onder die van ons. Het mobieltje is HET communicatiemiddel op het platteland in Rwanda, waarmee mensen ook bankieren en winkelen. En dat is logisch in een gebied met slechte of geen vaste telefoonlijnen. 

De whatsappgroep gebruiken we voor de dagelijkse communicatie. Vragen van ons gaan bijvoorbeeld over een projectvoorstel waarvan het budget nog niet helemaal duidelijk is. We stellen die vraag kort en snel en hebben dezelfde dag informeel antwoord. Met typfouten, vooral van onze kant eerlijk gezegd, en zonder lange uitweidingen. Iedereen aan beide kanten kan de whatsappberichten lezen. 

Dit werkt. Een whatsappgroep is ideaal voor stedenbanden en particuliere initiatieven. Ik kan het iedereen die samenwerkt met een kleine club op het platteland in Afrika aanraden. Is 

Advertenties

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit / Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit / Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit / Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit / Bijwerken )

Verbinden met %s